Гаранция
Всички продукти в онлайн магазина имат 24 - 36 месеца гаранционен период. Срокът на гаранцията е отразен в описанието на всеки продукт.
Правото на гаранционен ремонт се губи при установяване на неправомерна работа с продукта (виж "Съвети за правилна употреба"). При установяване на гаранционен дефект, същият се отстранява за сметка на производителя във възможно най-кратък срок.
При нарушение на целостта или външния вид на стоката възникнали при транспорта, трябва да се обърнете към куриерската фирма за протокол за увредена пратка.
Анулиране на поръчка - всички продукти се изработват изцяло по индивидуална заявка (по размери на клиента), поради това НЕ подлежат на връщане по никакъв повод с изключение за гаранционен ремонт.
Съгласно чл. 57, т. 3 от ЗЗП потребителят не може да упражни право на отказ за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания.
Пълните Общи условия може да разгледате ТУК